7月26日，西南医院举行“智慧化煎药服务中药同城免费快递”启动仪式。封面新闻记者从启动仪式上获悉，为更好方便市民就诊，该院开通中药智慧化代煎、免费配送到家服务，市民不用自己煎煮，领药也无需多次跑，在家就可收到煎煮好的中药汤剂，泸州市区内均可免费配送到家。
在启动仪式上，医院党委书记李志介绍，此次启动的“智慧化煎药中药同城免费快递”服务，医院全面实施“互联网+健康医疗”的智能化、信息化的重要举措，医院落实“我为群众办实事”活动的具体举措，更是充分发挥中药特色优势服务的创新举措。
“患者如果有中药需要煎煮，其时间一般需要一两个小时以上。”医院院长刘建在接受采访时谈到，医院开通中药同城免费到家服务，一方面可以让患者省时省力，医院排队，就诊缴费登记好地医院，在疫情防控期间，医院聚集等待的时间；另一方面中药都由专业药师代煎，整个煎制流程专业、规范、科学，可以更好地保障中药疗效。
不仅如此，患者还可以通过西南医院服务号，输入自己的处方号或者手机号，查看处方调剂、浸泡、煎煮、打包等环节，实现全流程可视化，实时追踪物流信息。
为了更好地实行智慧化煎药服务，西南医院新增购了煎药机和打包机。走进该院的智能化煎药中心，一排排煎药机整整齐齐地排列在两边运行，不时有医务人员打开查看进度，不时有医务人员将煎煮好的中药打包装袋。据智能化煎药中心工作人员介绍，煎药中心一共有60台煎药机器，18台包装机，医院日均煎药近千剂。
智能化煎药中心是如何进行中药煎煮的呢？西南医院制剂室副主任赵剑介绍，医生为患者开出药方，将处方通过互联网平台传到中药房，每张处方都有特定的条形码，由中药师扫描条形码后完成处方审核、调配、复核，再将中药饮片送到煎药中心，由煎药中心代为煎药。煎药工人用特有的条码枪对处方上的条形码进行扫描，根据处方的性质，或按照医嘱，选择相应的煎药程序，对中药饮片进行浸泡、煎煮等操作。
“在煎药之前我们都会对药物浸泡30分钟以上，对于不同类型的中药，我们也有不同的煎煮程序。条码枪扫描条形码的时候，选择好相应的煎药程序，就能做好分类，对于有先煎、后下中药，选好了相应程序，在煎药过程中到时间后煎药系统会发出声音提示。”赵剑说，药品煎好了之后，还会进行灭菌操作，最后密封成中药汤剂成品。
赵剑介绍，相对于人工煎药，智能化煎药系统的流程更加规范、煎药环节更加严谨，煎出来的质量也更好，同时还能够对整个煎药流程进行全过程智能化控制、质量可控、可追溯。(封面新闻记者徐庆伍勇)