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首页 » 常识 » 问答 » O2O平台崛起药流量大量本地药店已进
TUhjnbcbe - 2024/7/3 18:45:00


  最近,支原体、甲流等呼吸道疾病频发,人们的用药需求增加。动动手指就能买到“送上门”的药品,其低价和便捷受到很多家庭的青睐。与此同时,上海发布放宽外卖购药限制,在O2O药店购药可用医保支付,更是引发大众讨论。


  外卖配送让排队购药的传统消费场景产生变化。


  选择之变


  消费者进入“比价模式”


  8日晚7点46分,济南消费者王女士通过某线上APP购买了医药保健品。下单页面显示预计当晚8点23分送达,而实际送达时间,是当晚8点10分。记者从王女士的购物页面看到,店家注明“24小时药店”“约30分钟送达”。


  价格方面,王女士购买的维生素C片(78克/瓶)的价格是.5元/瓶,外加配送费1元。另外,平台还以此维生素C片为基础,贴心配备了“口腔、避孕、感冒”等用药组合,供消费者选购。其中,售价.91元的“调节肠道菌群用药”包括:1盒益生菌粉+1瓶维生素C片。药品送达时,采用纸袋和塑料袋包装。


  9日一早,记者在一家线下药店找到了同款维生素C片,药价为元,比线上贵了72.5元。


  记者走访多家连锁药店发现,部分产品的线上价格的确低于实体药店,但并非所有产品都是网上便宜。工作人员也介绍,“赶上药店做活动,线下药价很合适。”


  记者对比了一款正在做活动的某品牌B族维生素咀嚼片(54.4克/盒),药店内的2瓶组合价元,平均每盒59元;记者通过O2O平台搜索发现,同款产品售价66.93元加1元配送费。


  行业之变


  线上线下一体化运营已成标配


  为何药价不同?线上购药是否安全?线上售药能否盈利?带着疑问,记者采访了业内人士。


  记者通过某电商平台进入“看病买药”通道,在“附近商家”页面里,看到了济南不少线下药店的选购链接。如:漱玉平民大药房、百惠祥大药房、康复之家医疗器械、立健药店连锁、方成大药房、老百姓大药房、叮当快药医疗器械等商家,且评分较高。配送时间有些是8:00—21:50,有些是00:00—23:59。


  “线上买药并不稀奇,很多消费者甚至会在线下药店询问药效,转而线上购药。线上线下一体化运营早已成为医药零售行业的标配。”某知名品牌药店工作人员沈丽说,医药零售行业发生了变化。比如,从传统的线下门店到线上线下相结合的O2O平台模式、从单纯的卖药服务到提供全方位的健康解决方案,或者从被动等待客户上门到主动通过互联网工具触达链接客户,“这是个趋势!”


  记者对比线下药店和O2O平台的价位发现,同一款产品的售价不一。


  当说到药价的差异时,沈丽表示,“我之前的公司既做实体店又做网店,两个渠道都是同样的货源。但因为线下门店涉及租房、员工等成本,所以价格比线上更高。”当记者询问哪个渠道盈利模式更可观时,一位不愿具名的药品厂家区域代理认为,“实体店的利润可能会更高”。但这并不意味着做线上就不赚钱。虽然网店药品的定价一般来说可能会低很多,但流通的也更多,公司整体还是赚钱的,同时还能为线下药店做引流推广。


  平台之变


  本地药店、快递企业纷纷“入局”


  针对平台运营,记者采访了“饿了么”平台的一位工作人员。他说,就拿夜间售药业务来说,各平台一边鼓励已入驻药店提供夜间服务,一边积极邀请开启24小时业务的药店入驻。“饿了么”就在通过发放夜间营业激励、夜间订单返佣政策来吸引商家入驻。


  不得不提的是,药店在网上采取低价销售,以及给平台支付佣金的行为,难免会导致药店的毛利润被压缩。不少药店为了不受制于O2O平台,也在尝试线下药店平台化。包括一心堂、老百姓在内的很多连锁药店,都开始搭建自己的O2O渠道,“这对我们平台来说,就需要开发更多花样吸引商家,也是一种挑战。”工作人员说。


  为了增强线下竞争力,一些连锁药店推出优惠活动引流。


  记者发现,遍地开花的医药O2O平台市场还吸引了快递行业。由顺丰同城推出的“互联网+医疗健康”一体化医药配送综合物流,全面覆盖了医医院两大核心医疗消费场景。


  近日引发热议的上海放宽外卖购药限制,消费者可使用医保支付的消息,在业界看来更是一大“利好”,“外卖购药刷医保”或将更大程度获得更多城市医保部门的
  记者从济南市医保部门获悉,为适应群众多样化的医疗保障需求,实现网络“无接触”就医购药,济南市医保部门按照数字济南建设部署要求,依托全省统一的医保处方流转和移动支付系统,进一步拓展医保结算渠道,打医院、定点药店、互联网交易、线下配送等环节,实现网上复诊和购药一体化的医保结算服务。


  目前,济南医院和“泉城快药”支付宝小程序、“泉城药易购”

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