四川省消委会发布老年消费投诉十大典型案例 [复制链接]

10月13日，四川省保护消费者权益委员会召开新闻通报会，结合四川省消委会组织受理和调解老年消费纠纷案件情况，介绍重点领域老年消费陷阱，发布老年消费投诉十大典型案例，并作出消费提示。

据介绍，在保健品领域，常见消费陷阱包括通过专家讲座、名医义诊、患者现身说法等方式，或以“优惠赠送”、“免费体验（旅游）”等为名忽悠老年消费者。

在金融投资领域，常见的消费陷阱包括“养老健康产业投资”、“高额理财投资”、“艺术品收藏投资”等，实则养老项目子虚乌有、投资风险闭口不谈、伪造收藏品证书。

在电视购物领域，消费陷阱表现为一些不法经营者以“不满意可退货”、“无效可退货”、“免费试用”等宣传取得老年消费者信任，收到的产品往往货不对板，发生纠纷商家失联。

四川省消委会提醒：理性看待保健品。保健食品本身并非药品，不具备治疗功能，产品宣传严禁出现治疗方面的内容，老人如身体医院检查就医，以免耽误治疗。家庭关爱不能少。家庭晚辈给予老人物质关爱的同时，更要多